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HAKATA KAIKAI

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ご注文方法

【商品の選択】
商品ページにて、ご希望の商品をカートに入れてください。
カート内の商品を確認し、よろしければボタンをクリックして次の手順に進みます。
【会員登録（ログイン）】
メンバー登録がお済みの方は、登録時に入力されたメールアドレスとパスワードでログインしてください。また、購入するためには会員登録が必要です。会員登録がお済みでない方は会員登録手続きを行ってください。
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お届け先住所を選択、もしくは新規で追加登録して、ボタンをクリックしてください。
【お支払い方法の選択】
お支払い方法は、クレジットカード/代引きからお選びいただけます。
【注文完了】
これで、すべてのご注文手続きが完了となります。 完了後すぐにご注文内容の確認メールが届きますので、ご確認ください。 ご注文完了メールが届かない場合は、大変恐れ入りますが、ご注文番号を明記の上、こちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。 迷惑メール設定をされている場合はメールが届かない場合もございますので、メールの設定をご確認いただきますようお願いいたします。

ご注文履歴確認

ご注文の履歴は「マイページ」の「注文履歴一覧」からご確認いただけます。

注文キャンセル方法

【ご注文後1時間以内】
「マイページ」の「注文履歴一覧」より「注文履歴詳細」を選択し、内容をご確認の上、「注文キャンセル」を行ってください。

※土日の場合は翌営業日以降のお手続きとなります。

注文の追加、変更

注文の追加、変更には対応しておりません。再度、ご注文をお願い致します。

お届けについて

お届けまでの流れについて

博多回回、契約の配送業社（ヤマト運輸等）にて、お届けいたします。
ご注文を頂きましたら、ご注文内容確認の自動配信メールを送らせていただきます。

配送・送料について

当店の商品はすべてヤマト運輸（クロネコヤマト）での配達となります。

送料表示方法参考

1.送料込み： 配送料金が含まれている商品です。

2.送料別： 配送先によって異なります。

-送料計算：商品の従量ポイント（送料決定のための指数）の合計により、送料およびクール手数料を決定

-複数商品購入時の送料ルール：「従量ポイント設定表」合計金額と「個別送料」金額の合算を採用
発地 サイズ 着地
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
九州 従量
ポイント		 北海道 青森県
秋田県
岩手県		 宮城県
山形県
福島県		 茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
東京都
山梨県		 新潟県
長野県		 富山県
石川県
福井県		 静岡県
愛知県
三重県
岐阜県		 大阪府
京都府
滋賀県
奈良県
和歌山県
兵庫県		 岡山県
広島県
山口県
鳥取県
島根県		 香川県
徳島県
愛媛県
高知県		 福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県		 沖縄県
60 2030 1590 1590 1370 1370 1150 1150 1040 930 1040 930 1260
80 2250 1810 1810 1590 1590 1370 1370 1260 1150 1260 1150 1810
100 2490 2050 2050 1830 1830 1610 1610 1500 1390 1500 1390 2380
120 2710 2270 2270 2050 2050 1830 1830 1720 1610 1720 1610 2930
140 2950 2510 2510 2290 2290 2070 2070 1960 1850 1960 1850 3500
160 3170 2730 2730 2510 2510 2290 2290 2180 2070 2180 2070 4050

下記のサービスは、宅急便運賃に付加することでご利用いただけます。

サイズ区分 クール宅急便料金追加 宅急便タイムサービス料金追加
サイズ 3辺計 重量
60サイズ 60cm迄 2kg迄 220 330
80サイズ 80cm迄 5kg迄 220 660
100サイズ 100cm迄 10kg迄 330 990
120サイズ 120cm迄 15kg迄 660 1320
140サイズ 140cm迄 20kg迄 - 1650
160サイズ 160cm迄 25kg迄 - 1980
※「商品の詳細」画面に表示されている配送料金を頂戴いたします。「商品の詳細」画面にてご確認ください。

※発送先は産地または工場からの直送となり、同時注文時に到着予定日が異なる場合がございます。

※日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外へのご発送や交換商品手配などは、一切承っておりませんので、予めご了承下さい。

※商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、当店の出荷メールにてお伝えしている「お荷物番号」を確認し、不在票記載のヤマト運輸各営業所まで、必ず６日以内に直接ご連絡ください。

※ヤマト運輸営業所止めをご希望される場合は、あらかじめ当店までご連絡をお願いします。

※一部地域においては、日にちや時間帯指定のできない場合がございます。

配送日時指定について

【配送日指定なし】
受注日より、3～6日の出荷を予定しております。
平日のみの出荷のため「木曜日 正午以降のご注文」は翌週 月曜日、「金曜日 正午以降のご注文」は翌週 火曜日が『最短の出荷日』でございます。
※また限定品発売直後やキャンペーン開催時はご注文が集中するため、配送が遅れる場合がございます。
予めご了承ください。
【配送日指定あり】
通常商品は、受注日より6営業日以降でお選びいただけます。

＊ご注意＊
土日は、発送業務を行っておりませんのでご注意ください。年末年始は別途ご案内となります。

受注完了後の自動配送メールについて

受注完了時にご登録頂いておりますメールアドレスに
ご注文完了メールをお送りいたします。
ご確認をお願いいたします。
【メールが確認できない場合】
ご登録いただきましたメールアドレスに間違い等がない場合、お客様の設定によって「迷惑メール」と認識されている場合がございます。
お手数をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんが、迷惑メールフォルダ内の受信メールのご確認をお願いいたします。
弊社からのメールはドメイン@hakatakaikai.jpよりお送りいたしております。
【購入履歴のご確認方法】
弊社ホームページより購入履歴をご確認いただけます。
トップページ右上にございます「ログイン」よりログインし、「マイページ」より「注文履歴」をクリックいたしますと、最近のご注文内容が表示されます。
「注文履歴詳細」をクリックしますと詳細が表示されます。

会員について

会員登録方法

新規会員登録ページより会員登録を行ってください。

お支払いについて

お支払い方法

お支払い方法は、「クレジットカード支払い」か「代金引換」からお選びいただけます。
【クレジットカード】
クレジットカードでのお支払いは、一括払いのみご利用いただけます。
取り扱いカード会社：VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS、UCカード、SAISON CARD、DCカード、UFJカード、MUFJ CARD、NICOSカード、イオンカード、Rakuten Card
【代金引換】
・お届け時に、商品と引き換えに現金をお支払いいただきます。
・出荷日より1週間以内にお受け取りいただけない場合は、出荷元へ返品となります。ご注意ください。

カード情報の登録、変更

マイページよりカード情報登録からカード情報の登録、更新を行うことができます。

返品/交換について

返品/交換方法

お客様都合による返品 / 交換は一切承っておりません。

商品不良・破損があった場合

商品不良・破損があった場合、代替品をお送りいたします。（代替品の無い場合はご返金とさせていただきます）
お届け後8日以内に以下のお問い合わせフォームから連絡ください。

※ 不良品・注文商品と異なる商品が届いた場合、汚損・破損等、弊社の不手際による返品につきましては、往復路の送料・代引手数料・クール配送料・代金払い戻しの際の振込み手数料を弊社が負担いたします。

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ご質問がございましたらお気軽にお問い合わせください。

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